Política de Privacidade

Quem somos

O controlador dos seus dados pessoais é a Mangaba, empresa de educação financeira com sede em Av. Sete de Setembro, 1290 — Centro, Porto Velho – RO, CEP 76801-126, Brasil. Você pode nos contactar pelo telefone +55 (69) 99538-4271 ou pelo e-mail [email protected].

Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder às suas consultas e, eventualmente, fornecer os cursos contratados:

• —Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• —Navegação no site: dados técnicos de acesso (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) coletados automaticamente por ferramentas de análise.
• —Cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Consulte nossa Política de Cookies.

Não solicitamos dados sensíveis (como CPF, dados financeiros ou documentos de identidade) pelo formulário deste site.

Por que tratamos seus dados

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• —Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche o formulário de contato e aceita nossa política.
• —Execução de contrato (art. 7º, V): para entregar os cursos que você adquirir e fornecer suporte relacionado.
• —Legítimo interesse (art. 7º, IX): para analisar o funcionamento do site e melhorar a experiência de navegação, sempre de forma proporcional.

Como usamos seus dados

• —Responder às suas perguntas e fornecer informações sobre os cursos.
• —Enviar comunicações relacionadas ao curso contratado (materiais, avisos, atualizações).
• —Melhorar o conteúdo e a estrutura do site com base em dados de navegação agregados.
• —Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que afetem seus interesses de forma significativa.

Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas nas situações abaixo:

• —Fornecedores de tecnologia: plataformas de envio de e-mail, serviços de hospedagem e ferramentas de análise, que atuam como operadores de dados sob contrato e instrução nossa.
• —Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente, decisão judicial ou norma aplicável.

Serviços de análise como Google Analytics podem receber dados de navegação anonimizados. Você pode desativá-los por meio das configurações de cookies.

Por quanto tempo mantemos seus dados

• —Dados de contato: até 2 anos após o último contato ou encerramento do relacionamento, salvo necessidade legal de prazo maior.
• —Dados de clientes de cursos: enquanto durar o contrato e por até 5 anos após o encerramento, para fins de comprovação e cumprimento de obrigações legais.
• —Cookies de análise: conforme as configurações de cada ferramenta, geralmente entre 13 e 26 meses.

Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

• —Comunicações criptografadas via HTTPS/TLS.
• —Acesso restrito a dados pessoais somente a pessoas autorizadas.
• —Revisão periódica dos acessos e das práticas de segurança.
• —Plano de resposta a incidentes: em caso de violação, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme previsto na LGPD.

Seus direitos como titular

A LGPD assegura a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos:

• —Acesso: saber quais dados temos sobre você.
• —Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos.
• —Eliminação: pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, salvo nos casos em que a lei exige manutenção.
• —Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
• —Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
• —Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• —Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados.
• —Reclamação à ANPD: registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

Menores de idade

Os cursos da Mangaba destinam-se a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos tomar as medidas adequadas.

Atualizações desta política

Podemos revisar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou em nossas práticas. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Para alterações relevantes, podemos comunicá-lo também por e-mail.